Wellcome to National Portal
বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন
সরকারি অন্যান্য পোর্টাল দেখুন
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

অনিক ও আপীল কর্মকর্তা

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)

                     সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুনঃ

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১.

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা

নামঃ মোঃ আল মামুন

পদবীঃ  উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা কার্যালয়, ঠাকুরগাঁও

ফোনঃ ০৫৬১-৫২৪৫০ মোবাইলঃ ০১৭০৮-৪১৪১৬০

ইমেইলঃ dd.thakurgaon@dss.gov.bd   

৩ মাস

২.

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

আপিল কর্মকর্তা

নামঃ মোঃ ফজলুল কবীর 

পদবীঃ পরিচালক, বিভাগীয় সমাজসেবা কার্যালয়, রংপুর

ফোনঃ ০৫২১-৫৬৯৮৩

ইমেইলঃ  dir.rangpurdiv@dss.gov.bd

১ মাস